Mali - wielcy klienci. Konstrukcja ofert dla małych i średnich przedsiębiorstw

Małe przedsiębiorstwa są to często rodzinne firmy zatrudniające kilka osób. Nie ma natomiast w ich strukturach zazwyczaj stanowiska dla osoby zajmującej się tylko i wyłącznie zarządzaniem ryzykiem, jego identyfikacją, pomiarem i doborem odpowiednich zabezpieczeń. Właściciel jest w nich najczęściej także osobą zarządzającą. Nie zawsze posiada on natomiast odpowiednią wiedzę i doświadczenie, aby efektywnie dobrać zakres ochrony ubezpieczeniowej. Dlatego dla tego rodzaju klientów bardzo liczy się prosta i przejrzysta konstrukcja oferty ubezpieczeniowej.

Dla małych przedsiębiorców kluczowym czynnikiem doboru oferty ubezpieczeniowej jest niska cena. Rosnące zainteresowanie ubezpieczycieli sektorem MŚP ma bezpośrednie przełożenie na wzrost konkurencji w obsłudze tych podmiotów. Wraz ze wzrostem konkurencji spodziewać się należy spadku ceny ochrony ubezpieczeniowej.